Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej VQKX.info jest podmiot prowadzący działalność pod nazwą VQKX Serwis Gastronomiczny, z siedzibą pod adresem: Juliana Tuwima 15, Łódź, Polska. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 42 630 10 52.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO), a także z przepisami ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000).

Poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie VQKX.info zbieramy następujące dane osobowe: imię i nazwisko osoby kontaktującej się, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości zawierającą opis problemu technicznego lub zapytanie o usługę.

Strona internetowa może automatycznie rejestrować dane techniczne takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas i data wizyty, przeglądane strony. Dane te nie są łączone z danymi osobowymi z formularzy i służą wyłącznie do celów statystycznych i technicznych.

Nie zbieramy danych osobowych szczególnych kategorii, o których mowa w art. 9 RODO, ani danych dotyczących dzieci poniżej 16 roku życia.

Dane osobowe zbierane poprzez formularz kontaktowy przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

Obsługa zgłoszeń serwisowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy lub w celu wykonania umowy.

Odpowiedź na pytania i zapytania (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): przetwarzanie na podstawie dobrowolnej zgody wyrażonej przez zaznaczenie pola zgody w formularzu kontaktowym.

Realizacja prawnie uzasadnionych interesów administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): prowadzenie korespondencji, archiwizacja zgłoszeń, obrona przed ewentualnymi roszczeniami.

Dane techniczne zbierane automatycznie przetwarzane są na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania serwisu.

Dane osobowe podane w formularzu kontaktowym przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi zgłoszenia, a następnie przez okres wynikający z prawnie uzasadnionych interesów administratora, w tym przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń cywilnoprawnych, który zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego wynosi co do zasady 3 lata od dnia wymagalności roszczenia.

W przypadku zawarcia umowy serwisowej dane związane z tą umową przechowywane są przez czas trwania umowy oraz przez 5 lat po jej zakończeniu, zgodnie z wymogami prawa podatkowego i rachunkowego (ustawa z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości).

Dane techniczne zbierane automatycznie przechowywane są przez okres do 12 miesięcy.

Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Mogą być przekazywane wyłącznie:

Podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie administratora na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych, w szczególności dostawcom usług hostingowych i infrastruktury technicznej, na której działa strona VQKX.info.

Organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności organom ścigania lub organom podatkowym na podstawie stosownych przepisów.

Wszystkie podmioty, którym przekazywane są dane, zobowiązane są do zachowania ich poufności i stosowania odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych ochrony danych.

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu (art. 15 RODO): prawo do uzyskania informacji o tym, czy Twoje dane są przetwarzane, a jeżeli tak, prawo do uzyskania kopii tych danych.

Prawo do sprostowania (art. 16 RODO): prawo do żądania niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych.

Prawo do usunięcia (art. 17 RODO): prawo do żądania usunięcia danych w przypadkach określonych w RODO, w tym gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.

Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): prawo do żądania ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach.

Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie.

Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO): prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Prawo do cofnięcia zgody: w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie, prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z administratorem pod adresem [email protected]. Przysługuje Ci również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Strona VQKX.info używa plików cookies i podobnych technologii. Szczegółowe informacje na temat rodzajów stosowanych plików cookies, ich celów oraz możliwości zarządzania preferencjami cookies znajdują się w odrębnym dokumencie: Polityce cookies.

Stosowanie plików cookies odbywa się zgodnie z przepisami ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. 2004 nr 171 poz. 1800 ze zm.) implementującej dyrektywę 2002/58/WE zmienioną dyrektywą 2009/136/WE (tzw. dyrektywę ePrivacy), a w zakresie danych osobowych przetwarzanych poprzez cookies, zgodnie z RODO.

Administrator stosuje odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Środki te obejmują między innymi: szyfrowanie transmisji danych (protokół HTTPS), kontrolę dostępu do systemów informatycznych, regularne tworzenie kopii zapasowych.

Pomimo stosowanych zabezpieczeń, żaden system transmisji danych przez Internet nie może być uznany za w pełni bezpieczny. Administrator podejmuje wszelkie uzasadnione działania w celu ochrony danych, ale nie może zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa informacji przesyłanych przez Internet.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Zmiany mogą wynikać z aktualizacji przepisów prawa, zmian w sposobie działania strony lub zmian w zakresie przetwarzania danych. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna pod adresem VQKX.info/privacy.html.

Data ostatniej aktualizacji niniejszego dokumentu: 15 września 2026.